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Cómo puede hacerlo

¿Cómo me contacto con FloSty?
Siempre estamos listos para ayudar con cualquier pregunta que pueda tener. Por favor visita "Contáctenos"para más información.

¿Es el taladro de pintura diamante completo?

La mayoría de nuestros productos son de perforación completa. No es un ejercicio completo, lo escribiremos en el título o descripción. Por ejemplo, si una pintura de diamante no es taladro completo, su título puede ser 'Pintura de diamante - Perro - Parcial'.

¿Es el taladro cuadrado de pintura de diamante o taladro redondo?

Todos son taladro cuadrado.


¿Cómo cambio mi pedido?
Para realizar cambios en su pedido, complete el formulario de contacto con su Número de pedido y los cambios que desea realizar. No se pueden hacer cambios a los pedidos después de que el producto haya sido enviado.
Para devoluciones y reembolsos, lea primero nuestra Política de devoluciones.

¿Dónde se puede enviar FloSty?
Enviamos internacionalmente. Rellene su dirección de envío y nosotros nos encargaremos del resto. Cualquier envío es rastreable.

¿Cuándo es la entrega prevista y cómo sabré cuándo llegará mi FloSty?
El tiempo de entrega de FloSty depende del método de envío que elija. Recibirá notificaciones separadas por correo electrónico una vez que su producto haya sido enviado y esté listo para ser entregado por nuestro proveedor.

  • El envío estándar tomará aproximadamente 2-4 semanas para los Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda. Semanas 2-6 para otros países.
  • El envío acelerado tardará unos días 5-8.

¿Sus gastos de envío incluyen aranceles de importación o alguna otra tarifa?
Nuestros costos de envío cubren solo el transporte del producto desde nuestro almacén hasta el destinatario y no cubren ningún arancel de importación, impuestos o tarifas adicionales. Los aranceles, impuestos y tarifas siguen las regulaciones locales y es responsabilidad del destinatario conocer las políticas de su país. Solo el destinatario es totalmente responsable del pago de las tarifas o aranceles generados por su compra. ¡Gracias por su comprensión!

Uso internacional
Nuestro FloSty incluye un adaptador de CA / CC compatible con la baja tensión global que funciona con su toma de corriente específica.

¿Necesito reemplazar la bombilla?
Queremos que su FloSty dure mucho tiempo, por lo que usamos vidrios resistentes a los golpes y LED de bajo consumo que están diseñados para durar con una vida de 50,000. ¡Eso es 22 años en 6 horas por día! También vendemos bombillas individuales en nuestra tienda online. Contactenos para mas detalles.

¿Qué pasa en caso de una escasez de energía?
En caso de una escasez de energía, su bombilla Flyte volverá a caer a la base. Simplemente reinicie su Flyte una vez que se restablezca la energía.

¿Cómo funciona la levitación?
FloSty flota libremente en el aire mediante levitación magnética y se alimenta de forma inalámbrica mediante inducción. Nuestro módulo de potencia inalámbrico de bajo voltaje es completamente seguro e inofensivo.

¿Cómo levito mi FloSty Light?
Lee el manual de instrucciones y mira el video a continuación.

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